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返品・交換について
アンティークコインギャラリアでは、お客様に安心してお取引いただけるよう、お届けした商品が説明と異なる場合や破損していた場合に限り、商品到着後7日以内の返品・返金を受け付けております。
1
お問い合わせ
商品到着後7日以内に、注文番号と返品理由を明記の上、カスタマーサポートまでメールまたはお電話にてご連絡ください。
2
商品の状態確認
弊社スタッフが内容を確認後、返品の可否をご案内いたします。アンティーク品のため、スラブケースの破損や著しい状態の変化がないかをご確認ください。
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商品の返送
返品承認後、商品を厳重に梱包し、追跡可能な配送方法にて虎ノ門の弊社オフィスまでご返送ください。返送料は弊社負担（着払い）となります。
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ご返金手続き
返送された商品の検品完了後、5営業日以内にご指定の口座への振込、またはクレジットカード決済の取消処理を行います。
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
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